工作职责：

1. 负责线上付费广告推广（如百度、巨量引擎、大众点评等）渠道的进线电话接听或渠道留资的线索查收、跟进、电话拨打及分配，并向渠道反馈客资情况；

2. 负责线下市场渠道、教育展、媒体、校园、活动等其他渠道的线索查收、跟进、电话拨打及分配，并向渠道反馈客资情况；

3. 客户资源的ec系统录入、检查及核对；

4. 日常咨询的客资的数据统计及分析，制作月度、季度数据报表；

5. 负责官方顾问“小美”（所有官方端口的客户来源）的客资查收，跟进、客户回访等；官方活动的朋友圈转发、微信社群分发、数据收集、跟进等；

6. 分配后客资跟进情况收集及反馈；

7. 行业市场信息搜集，竞品调研；

任职资格：

1. 3年以上销售工作经验，擅长多种销售方式，网销、电销、面销（主要是网销、电销）;

2. 2年以上语培/出国留学咨询经验，对出国人群的需求有深度理解，留学顾问优先;

3. 有亲和力、较好的沟通能力，能和用户建立良好的关系，了解用户需求;

4. 具有良好的学习能力、服务意识和同理心，能灵活处理冲突，详细解答学员疑惑;

5. 具备较强的抗压能力、团队协作能力，热爱销售，以结果为导向。