工作性质：随着经济的发展，人民生活水平的提升，人们对服务质量的要求越来越高，售后工作越来越重要，优秀的售后服务经理要有较强的客服意识，具备良好的沟通能力与应变能力；耐心细致，反应敏捷，严谨踏实，有责任心，能快速理解公司的业务和客户的需求，对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意，策划和组织优质服务活动，及时处理服务市场反馈的问题及建议，用优质的售后服务增强客户的满意度和忠诚度，从而为企业的长期发展奠定良好的基础。

岗位职责:
1.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好、售后服务工作；
2.熟知公司产品及相关综合金融业务，解答客户提问并落实问题；
3.与相关部门紧密配合，协调沟通；
4,负责老客户的售后服务对接，提供优质的金融服务。
5,管理区域内客户保单服务工作，如保单年检、续费跟踪、理赔、领取年金、保单变更、加保核保等服务。
6,落实区域内品牌宣传、保险知识宣传以及客户积累。

年龄：23—50周岁
性别：不限
学历：大专及以上

工作时间：
每周一至周五上午8：30～10：30分上班，其他时间自己安排，很好的平衡家庭和工作。法定节假日休息，双休日休息。

职位福利：绩效奖金、弹性工作、定期体检、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、周末双休

中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），其控制人为‌中华人民共和国财政部，属于国有特大型中央金融企业，总部位于北京，是世界500强企业之一，是我国最大的国有金融保险集团，业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。

公司直招，欢迎电话咨询，期待你的加入。