【招聘要求】

1、大专及以上已毕业学历（可非统招），20-35岁以内，性别/专业/经验不限；

2、普通话标准，有客服工作经验者优先考虑；

3、有良好的学习能力和沟通能力，懂得如何有效地与客户沟通 。

【工作内容】

通过接听95508专线电话，解决客户咨询的问题，如刷不了卡、账单查询、用卡 异常等问题，并顺带向他们推荐分期活动；岗位性质：接听客服。

【工作时间】

接听客服是按轮班制进行排班的，每天有多个班次，统称分早班、晚班、大晚班及通宵班（2-3个月轮一次）。每天工作8个小时，每周轮休2天。

【薪资待遇】

基本薪资3280 奖金，综合4000-5500，优秀者更高。五险一金 年终奖 新年开门红包1000元 节日礼品 生日福利 团建基金 夜班津贴等。

【晋升路径】

横向发展：一线专员-培训岗-运营岗；纵向发展：客户服务助理-客户服务专员-客户服务初级主任

【工作地址】

长沙岳麓区滨江路196号广发银行大厦（茶子山地铁站）