工作内容： 1. 负责酒店前台对客的入住、退房等相关工作； 2. 负责解决宾客各类咨询事宜，寄存、转交物品等礼宾服务； 3. 按照标准高效礼貌的接听所有电话； 4. 把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求及个人喜好； 5. 根据标准与程序为客人迅速办理入住手续，负责获取客人准确的付款细节以及其它登记信息。 6..完成领导临时交办的其它工作。   职位要求： 1. 年龄18-35岁以下，男女不限，生熟手均可，有酒店前台相关工作经验优先考虑。 2. 良好的个人形象，女生158cm以上，男生168cm以上； 3. 能用英文沟通，良好的服务意识和沟通能力； 4. 能适应轮班（白班，晚班，两头班）。