职位描述
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岗位职责:
1、客户反馈问题处理,退换货、破损补发、投诉处理等工作处理,并做好相关售后的衔接记录;
2、对月度赔损、退件入库***登记记录工作;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有天猫、拼多多电商店铺相关工作经验者优先;
2、对店铺客服基本操作熟悉,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询沟通;
3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,服务态度好;
4、做事仔细认真,责任心强,有较强的团队合作性。
1、客户反馈问题处理,退换货、破损补发、投诉处理等工作处理,并做好相关售后的衔接记录;
2、对月度赔损、退件入库***登记记录工作;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、完成领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有天猫、拼多多电商店铺相关工作经验者优先;
2、对店铺客服基本操作熟悉,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询沟通;
3、有良好的服务意识与团队精神,对顾客有耐心,服务态度好;
4、做事仔细认真,责任心强,有较强的团队合作性。
工作地点
地址:重庆渝北区东方嘉盛重庆渝北基地
查看地
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
职位发布者
孙卫平HR
深圳市东方嘉盛供应链股份有限公司
- 交通·运输·物流
- 200-499人
- 公司性质未知
- 福田保税区市花路10号东方嘉盛大厦